Gevolgen van geldstress op gedrag en communicatie

In deze 40 minuten durende cursus leer je hoe jouw doelgroep zich gedraagt en communiceert dankzij de gevolgen van geldstress. De cursus is opgebouwd uit 5 hoofdstukken met 11 paragrafen.

Inleiding “Gevolgen van geldstress op gedrag en communicatie”

Als financiële zorgverlener ben je verantwoordelijk voor een juiste manier van communiceren met jouw cliënt. Maar hoe goed en professioneel je ook communiceert er zijn storende factoren die van invloed kunnen zijn op het gedrag van jouw cliënt. Het hebben van geen of weinig geld kan vaak erg veel stress veroorzaken bij jouw cliënt. Met deze cursus krijg je inzicht in de gevolgen van het hebben van stress op het gedrag en de communicatie van jouw cliënt.

Programma

Hoofdstuk 1: Voorwoord

Hoofdstuk 2: Tunnelvisie door schaarste
2.1. Hoe gebrek aan tijd en geld ons gedrag bepalen
2.2. Tunnelvisie

Hoofdstuk 3: Stress en gevolgen op gedrag
3.1. Gevolg van stress op lichaam en gedrag
3.2. Verschillende stress symptomen
3.3. Chronische stress

Hoofdstuk 4: Gevolgen van stress op het brein
4.1. Gevolgen van chronische stress op ons brein
4.2. Het nut van onze executieve functies

Hoofdstuk 5: Stress sensitief communicatie
5.1. Stress-verlagende communicatie en motiveren
5.2. Valkuilen bij communicatie
5.3. Motiverende gespreksvoering (Zelfperceptie)
5.4. Motiverend gespreksvoering (Zelfdeterminatie)

Resultaat

Je krijgt na afloop van de cursus een examen met 7 meerkeuze vragen. Indien het examen succesvol is afgerond, dan ontvang je het certificaat “Gevolgen van geldstress op gedrag en communicatie” als bewijs van deelname. Het certificaat toont aan dat je succesvol 0,75 studie-uren aan scholing hebt gedaan.

Heb je deze cursus afgerond? Probeer dan ook eens de training “Mentale fitheid voor de professionele bewindvoerder” of bekijk alle beschikbare modules.

Over de trainer

NBBI Academy

19 Modules

+47 ingeschreven
Inschrijven

Module Bevat

  • 5 Hoofdstukken
  • 11 Paragrafen
  • 1 Quiz
  • Module Certificaat