Hieronder staan de algemene voorwaarden van de NBBI Academy die van toepassing zijn als u als opleider of als deelnemer de website van de NBBI Academy gebruikt. NBBI Academy is een label van de NBBI.
NBBI Academy raadt aan om inhoudelijk kennis te nemen van deze algemene voorwaarden.
U kunt de voorwaarden raadplegen op onze website. De NBBI heeft een website gecreëerd waarop opleidingen kunnen worden aangeboden, bekeken en gekocht te weten www.academy.nbbi.eu/.
Via NBBI Academy is het voor een opleider mogelijk haar/zijn kennis en expertise te delen met anderen door een opleiding op de website van NBBI Academy te plaatsen. Bedrijven die hun kennis willen vergroten kunnen via NBBI Academy een opleiding vinden die voor hen geschikt is. De deelnemer verrijkt zijn of haar kennis en de opleider kan een vergoeding ontvangen voor het delen van zijn kennis. NBBI Academy treedt in deze gevallen op als bemiddelaar tussen de deelnemer en de opleider. Daarnaast stelt de NBBI Academy ook eigen materiaal beschikbaar aan deelnemer.
Als u zich registreert als opleider en een opleiding plaatst kunnen er bemiddelingsvoorwaarden van toepassing zijn. Deze voorwaarden worden vooraf bepaald tussen de opleider en NBBI Academy.
Begripsbepalingen
Deelnemer: de organisatie die zich via NBBI Academy inschrijft voor een opleiding
Opleider: aanbieder van de opleiding (particulier of rechtspersoon)
NBBI Academy: beheerder van www.academy.nbbi.eu/ en bemiddelaar tussen deelnemer en opleider. NBBI Academy is een onderdeel van de NBBI.
NBBI: de juridische entiteit NEDERLANDSE BRANCHE STICHTING VOOR BEWINDVOERING EN INKOMENSBEHEER gevestigd te Hoogeveen aan de Griendtsveenweg 27 b 1, 7901 EB, geregistreerd bij het Handelsregister onder nummer 58395296.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand
Cursusgeld: prijs van de door de opleider aangeboden opleiding
e-Learning: een digitale opleiding vormgegeven binnen NBBI Academy waarmee een deelnemer wordt opgeleid.
Tot stand komen overeenkomsten
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de deelnemer van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden en het eventueel voldoen van cursusgeld.
2. De opleider brengt door zijn opleiding op de website van NBBI Academy te plaatsen een overeenkomst tot bemiddeling door NBBI Academy tot stand.
3. Voordat er een overeenkomst wordt gesloten worden deze algemene voorwaarden aan de opleider en/of deelnemer kenbaar gemaakt doordat deze een vinkje ter bevestiging van kennisneming moet plaatsen voordat een aankoop of registratie gedaan kan worden. De algemene voorwaarden zijn ten allen tijde te raadplegen op de website van NBBI Academy.
Verplichtingen NBBI Academy
4. NBBI Academy treedt op als bemiddelaar tussen de deelnemer en de opleider. Door inschrijving voor een opleiding op de website van NBBI Academy komt tussen de deelnemer en NBBI Academy een overeenkomst tot stand. NBBI Academy neemt de betaling van de deelnemer in ontvangst en verzorgt doorbetaling aan de opleider.
5. NBBI Academy ontvangt voor de bemiddeling uitsluitend een vergoeding van de deelnemer. De wijze van betaling van de vergoeding aan de opleider is in de bemiddelingsovereenkomst met de opleider opgenomen.
6. NBBI Academy verstrekt, behoudens aan de opleider/deelnemer waarmee de overeenkomst werd gesloten, geen gegevens van de deelnemer en/of opleider aan derden.
7. NBBI Academy verzorgt het platform waarop opleidingen worden aangeboden en tracht te zorgen dat de informatie op de website correct is.
8. NBBI Academy garandeert jegens de deelnemer de correcte aflevering van de opleiding. De opleider is jegens NBBI Academy verplicht in te staan voor de correcte aflevering en de inhoud van hetgeen door hem/haar op de site wordt geplaatst.
9. De deelnemer krijgt na ontvangst van de betaling van het cursusgeld toegang tot online opleidingen waarvoor is ingeschreven op het moment zoals bepaald en bekendgemaakt door de NBBI Academy.
10. De NBBI Academy zorgt dat opleidingen beschikbaar blijven zolang dit in overeenstemming is met de opleider.
11. De NBBI is het aanspreekpunt van de deelnemer voor klachten over het platform.
Verplichtingen opleider
12. De opleider is verplicht alle rechten en verplichtingen behorend bij een overeenkomst op afstand aan consumenten na te leven.
13. De opleider verplicht zich de online opleiding of training voor tenminste 12 maanden beschikbaar te stellen
14. De opleider dient zorg te dragen voor een kwalitatief goede opleiding. De opleider kan door NBBI Academy en de deelnemers worden aangesproken op de kwaliteit van de opleiding.
15. De opleider verzorgt het materiaal voor de opleiding en is verantwoordelijk voor toestemmingen om het opleiding materiaal te gebruiken en te plaatsen.
16. Bij nalatigheid van de opleider om een deugdelijke opleiding te verzorgen zal de opleider door de NBBI worden uitgesloten van de mogelijkheid om opleidingen via NBBI Academy aan te bieden.
Annuleren van Opleidingen & Terugbetaling
17. De wettelijke regels voor online aankopen van digitale content op een niet-materiele drager zijn van toepassing. Dat betekent dat de deelnemer geen bedenktijd/herroepingsrecht heeft als de digitale dienst of het digitale product (in dit geval de online opleiding of training) direct na bestelling via internet geleverd wordt (er kan direct worden gestart), waarmee de deelnemer heeft ingestemd. Daarmee doet de deelnemer afstand van haar/zijn bedenktijd/recht tot herroeping
Klachten
18. De deelnemer dient zich bij klachten over de opleiding schriftelijk of per email tot de NBBI Academy te wenden en op de hoogte te stellen van de inhoud van de klacht. NBBI Academy zal indien gewenst met de opleiders in overleg treden om klachten te verhelpen.
19. De deelnemer wordt geacht klachten over onrechtmatig of frauduleus handelen direct aan NBBI Academy te melden zodat NBBI Academy passende maatregelen kan nemen.
20. De uiterste termijn voor het indienen van klachten is 14 dagen na het ontstaan van de klacht. Een klacht dient zo spoedig mogelijk bij NBBI Academy te worden gemeld zodat daarop adequaat kan worden gereageerd. Op een te laat ingediende klacht hoeft door NBBI Academy niet te worden gereageerd.
21. NBBI Academy is verplicht binnen 21 dagen op tijdig ingediende klachten te reageren.
Aansprakelijkheid
22. Voor schade (waaronder immateriële schade) die tijdens of door het volgen van de opleiding wordt geleden is NBBI Academy niet aansprakelijk tenzij NBBI Academy heeft gehandeld met opzet of grove nalatigheid.
23. In alle gevallen waarbij enige aansprakelijkheid van NBBI Academy bestaat wordt de schadevergoeding wordt gemaximeerd op het bedrag dat de deelnemer voor de cursus heeft voldaan. De deelnemer kan nimmer aanspraak maken op een hogere vergoeding dan het cursusgeld dat aan NBBI Academy werd voldaan.
24. De aansprakelijkheid van NBBI Academy jegens de opleider is beperkt tot het bedrag dat zij op grond van de bemiddelingsovereenkomst van de opleider voor haar bemiddeling heeft ontvangen.
25. De opleider is jegens NBBI Academy aansprakelijk indien NBBI Academy door wanprestatie van de opleider een vergoeding aan de deelnemer verschuldigd is.
26. Bij overmacht is alle aansprakelijkheid van NBBI Academy uitgesloten.
Privacy
27. NBBI Academy hanteert een privacy beleid. De aan NBBI Academy door deelnemer en opleider verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet verstrekt aan derden. Zie voor verdere details de Privacy Verklaring op de website.
Reviews
28. De deelnemer kan op NBBI Academy een review plaatsen over een gevolgde opleiding.
29. NBBI Academy beheert de reviews en zorgt dat deze niet in strijd zijn met de algemene regels van fatsoen en goede smaak.
Het is niet toegestaan om:
a. commerciële of idealistische boodschappen
b. smadelijk, lasterlijk, discriminerend,
aanstootgevende berichten in de reviews op te nemen. Dergelijke reviews zullen door NBBI Academy worden verwijderd.
Intellectuele eigendommen
30. Het is niet toegestaan om online opleidingen of delen daarvan te delen, te downloaden of te kopiëren zonder dat hiervoor per email of schriftelijk toestemming is gegeven.
31. De door NBBI Academy op haar website weergegeven informatie, afbeeldingen en materiaal dat gerelateerd is aan een opleiding blijft eigendom van de opleider en/of NBBI Academy. Het is zonder toestemming niet toegestaan om op welke manier dan ook de informatie te kopiëren of te verspreiden.
32. NBBI Academy is gerechtigd data van leraren en deelnemers te aggregeren in statistische modellen, mits deze geanonimiseerd zijn en dus niet te herleiden zijn naar individuen.
33. Indien een deelnemer of opleider feedback of informatie stuurt over hoe de service zou kunnen worden verbeterd heeft NBBI Academy het recht deze informatie te gebruiken. Een uitzondering hierop is wanneer er expliciet wordt aangeven dat deze informatie vertrouwelijk is.
Toepasselijk recht en geschillen
34. Op overeenkomsten gesloten via NBBI Academy is het Nederlandse recht van toepassing.
35. In geval geschillen ontstaan waarbij een forumkeuze mogelijk is wordt de Rechtbank te Assen als bevoegde rechter aangewezen.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
36. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen NBBI Academy, deelnemers en opleiders.
37. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn dan blijven de overeenkomst en de voorwaarden voor het overige in stand en zal het betreffende gedeelte bepaling vervangen worden.
38. Situaties die niet worden omschreven in de algemene voorwaarden dienen beoordeeld te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Deze Privacyverklaring is opgesteld om u een inzicht te geven hoe wij uw gegevens beschermen en wat wij met uw gegevens doen die u eventueel bij ons achterlaat. Wij handelen hierin altijd conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Via onze website worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Wij, NBBI, achten een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent onder andere dat wij:
De NBBI is de verantwoordelijke bij de gegevensverwerking. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.
Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast op 10 augustus 2020
Gebruik van persoonsgegevens
Door onze website te gebruiken laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die passief of actief door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan omschreven in deze privacy policy.
Deelname
Zodra u zich aanmeldt en lid wordt van ons platform wordt u hierop getoond. Deze gegevens zijn noodzakelijk, zodat wij de overeenkomst met u kunnen uitvoeren. Op het platform bewaren wij van u de volgende gegevens:
Zichtbaar voor andere deelnemers:
Niet zichtbaar voor anderen:
Contactformulier
Als u het aanmeldformulier invult via onze website, dan worden de gegevens die u ons toestuurt, bewaard zolang naar de aard van het formulier nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Verstrekking aan derden
Wij zullen de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, indien u hiervoor geen toestemming heeft gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht of mogelijk is.
Cookies
Op onze website wordt gebruik gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst. Cookies zijn kleine informatiebestanden die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het device (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het device. Bewind.info gebruikt de cookies om:
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, wordt er een pop-up getoond waarin wordt aangegeven dat indien u op ‘akkoord’ klikt, u de cookies accepteert. Op het moment dat u toestemming geeft om alle cookies en plugins te gebruiken, worden deze geplaatst zoals omschreven in de pop-up en deze privacy- en cookieverklaring. Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Google Analytics
Via onze website worden er cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Google Analytics, Google Adsense, Google Adsense Asynchronous, Doubleclick en de Google+ Platform diensten. Wij gebruiken deze diensten om rapportages te krijgen onder andere over hoe bezoekers onze website gebruiken, het gebruik van advertenties en het gebruik van de zoekmachine van Google. De cookies van Google worden na 26 maanden verwijderd.
Wij hebben Google géén toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Google (welke regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar, en opgeslagen op, servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de beginselen Privacy Shield en is aangesloten bij het Privacy Shieldprogramma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:
Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Als wij deze verklaring aanpassen, dan zullen wij dat melden via onze website. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Uw rechten
Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Dit verzoek kunt u richten aan info@nbbi.eu.
U heeft de volgende rechten:
Let op dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser.
Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over uw privacy en onze privacy- en cookieverklaring, dan kunt u deze stellen door via ons contactformulier.